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针对项目中出现的冲突性利益相关方，监理工程师应采取的沟通与协调策略包括（ ）。

A.积极倾听各方诉求，理解冲突产生的根源
B.立即终止与冲突方的所有沟通，等待其自行冷静
C.依据合同条款和相关法规，客观公正地分析各方主张
D.促进多方对话，寻求共赢的解决方案或妥协方案
E.必要时引入第三方调解或依据合同约定启动争议解决程序

优质解答

答案

ACDE

解析

选项A、C、D、E均为处理利益冲突的有效且专业的沟通协调手段。选项B错误，停止沟通会导致矛盾激化，不利于问题解决。

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科目：建设工程监理基本理论和相关法规题型：多选题难度：中等来源：AI生成
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